やはり、眠れない夏になりそうだ
いよいよパリオリンピックが始まった。
現在時点で、参加国の中で日本の金メダルが6個と一番多い。
12個のメダル獲得のうち、半分の6個が金メダルというのがすごい。
本番に弱いと言われた日本のイメージが過去にはあったが、今の若いアスリートは本番に強い。
今後の日本選手の活躍と、スポーツの素晴らしさを堪能したいと思う。
そして、オリンピックの楽しみ方も変わってきた。
テレビで見ない。スマホで見る人が多い。NHKのサイトへ行けば、見たい対戦の動画が見たい時間に見られる。さらに、TVerでも見ることができる。
家族で応援するオリンピックから、一人一人が個人で応援するオリンピックに変わった。
2023-2024を振り返って
新年度を迎えるにあたって、一年間を振り返ってみたい。
一年で解決すべきこととして、「利益体質の会社にトランスフォーメーションする」をテーマとした3つの方針だった。
トランスフォーメーションはまだまだできていないが、利益に対する意識が変わってきていることを感じるし、結果も何とか出せた。
トランスフォーメーションとは「変化、変革、変態」という意味なので、本質的な変化をしていくことが必要だ。
「今まで」が通用しない時代になっている。とは言っても、当グループはまだ「今まで」に頼らないといけない体質である。
5年くらいの時間をかけながら、着実に変革していきたい。
3つの方針を振り返ると
１. 新しい顧客づくり
製本
上製本で全国からの受注を目指す⇒少しずつではあるが広がっている
出版
webからの問い合わせ増とオフラインtoオンラインの受注 ⇒ 問い合わせは増えているとは言えないものの、オフラインでのカレンダーの受注は増えた
開発
Printdoorの仕組みを変える レベニューシェアでの売り上げ増加⇒カード販売などで少し増えてきているが、仕組みは変えることができなかった
２. DXの推進
製本
オフラインtoオンラインでの受注 保育園 上製本見積り受注システム
⇒製本の依存型ビジネスを変えていくための一歩として、受注できたことは大きな一歩だ
出版
俳句ナビシステムとオンライン俳句システムの稼働
⇒こちらは現在再考中で、もう一度顧客の定義が必要
開発
木戸製本所 ミューズの支援 これを実績とする
⇒今のところ顕著な実績は現れていないので、実績として、新規 顧客に紹介できるように力を入れていかないといけない
3.人材育成
人材交流ミーティングの実施
⇒ようやく懇親会が開催された。しかし、まだまだ交流というには一部の社員さんだけの状態だ。開催に尽力していただけた皆様に感謝している。
社員面談の実施
⇒何とか一回り面談を実施させていただいた。年2回は実施できるといい。
グループ方針2024-2025
前年の反省をもとに、次年度は中期的に変化していくための1年にしていきたい。
製本事業では、大量生産から少量生産に移行していく大転換期を迎える。
より技術を高めていくことで、小ロットの生産性を上げていくことを計画し実行していく。今後の設備計画も考えていく。
また、小ロットの受注の拡大を計画実行していく。
そのための、原資を中ロットの仕事で調達していく。「今まで」も大事だ。
出版事業では、短詩系の仕事を続けてきた強みを活かした新しい商品サービスづくりを進めていく。
また、「新しい世代」や「本ならではのコミュニケーション商品」、「webでのサービス」など、強みを活かして独自性を追求する。そのための原資は現状の出版で調達していく。
開発事業は、フロー型からストック型へ変化させていく。開発商品もストック型の要素を入れて開発していく。
また、実績として、グループ内の商品が売れることはとても重要なので、重点課題とする。
これからのクラウドサービス時代において、ITリテラシーが高くないマーケットにクラウドサービスを導入していくことはとても重要なこと。
その良き事例としてグループ内のクラウドサービスを支援する。
方針としては、以下の４つです。
1 利益体質の会社に お客様の役に立つことを考え行動する
利益とは、お客様へのお役立ちの結果だ。お客様のことを考えて仕事をすることで利益を生み出す
2 新規顧客づくり お客様をよく知りお客様の「困った」「助かっ た」を考え行動する
新規のお客様のことをよく研究し、よく知ることで、次のお客様に紹介していただけるように
3 リピート商品づくり お客様は何を必要としているか
保存しておく本も大切だが、消費する本の需要もある（カレンダーや教科書など）。また、毎月利用料をいただけるサービスも考えていく
４ 人材育成 働きがいのある会社に向けて 一緒に働く人の 「困った」を解決できることを考え行動する
まず基本的なことができるようにする。整理整頓清掃・挨拶・一緒に働く人の「困った」の解決など、一緒に働くことが楽しい、会社を目指していきます。
ChangeはChance。一緒にChallengeしていきましょう。
8月のテーマ
会社の仕事は会社の仕事かもしれませんが、仕事を自分事だと考えてほしい。自分がお客様だったら、どう対応してほしいか。
会社のお金だけど自分が買い物するのだったらどう行動するか。
会社の備品も自分の所有物ならどう扱うか。
できるだけ自分事として考え行動してほしい。